אנחנו משתמשים במערכת ה-CRM, מאז הקמתה, הובילה בעקביות את הרייטינג השונים של ה-CRM, יישומים הטובים בעולם. לחץ כאן רב שמואל אליהו ומצא עוד . בניגוד לרוב על השוק של מערכות CRM, Oracle Siebel CRM פותחה במקור כדי להפוך ניהול קשרי לקוחות, ולא השתנה במהירות של מערכות ERP, ECM CMS כאשר יש ביקוש. גישה זו אפשרה מערכת Siebel CRM במשך שנים רבות להיות מגמות בתחום ה-CRM. הפונקציונליות של Oracle Siebel CRM CRM מאופשר כדי להשיג את האפקט, גם חריג במבט ראשון, שטחי לה (עובדים עם חובות בעייתיים). יצוין כי בתחילה ההחלטה הניח הרחב יכולות אינטגרציה, כמו גם מערכת ה-CRM, לעתים קרובות, כדי לגבש כמות גדולה של מידע שונים על הלקוח. לעומת זאת, שלומי בסון בהחלט מבין את הסיפור. תכונה של הפתרון הזה היא שהוא אחד הראשונים השתמשו במבנה של שלוש קומות, עם תכונות יותר בכל רמה. עבודה עם מסדי נתונים מתבצעת ברמת הנתונים, מבנה יישום תצורה ותהליכים עסקיים ברמת היישום או הלוגיקה העסקית והצגת למשתמשי הקצה ואת ההגדרה של ממשק המשתמש ברמת המין. עם שילוב של מערכת ה-CRM לתוך התשתית הקיימת של החברה היכולת לשלב ברמות שונות מאפשרת לך לשמור משאבים לבחור את הטופס המתאים ביותר לשילוב בכל מקרה.
בנוסף, Oracle Siebel CRM משותף תמיכה בסטנדרטים הטכנולוגיה יכולה לעשות את זה תהליך פחות זמן רב ושקוף ללקוח. למרבה הצער, גם את השימוש כגון מערכת ה-CRM-תפקודית מוכחת אינה יכולה להבטיח את הצלחת הפרויקט ללא צוות ביצוע מיומן. Oracle Siebel CRM, כמו מכונית יפה, הנהג דורש שירות מיומן ומוסמך. בהינתן הגורמים הללו, זה מערכת ה-CRM, כמו מכונית, יהיה הרבה זמן כדי לרצות את בעליהם.